Riservatezza

Chi siamo?

Il nostro sito web è: https://etiopathiaanimale.com

Questo sito è realizzato, ospitato e gestito da

Digistork SAS, 2 rue d’Austerlitz, 31000 Tolosa. Tel: 0033 5 82 95 84 57

Siret: 843 842 956 00016 – Partita IVA intracomunitaria: FR85843842956

[ultimate_gdpr_policy_accept]

Utilizzo dei dati personali raccolti

Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati personali degli Utenti:

  • Il Suo nome utente (obbligatorio)
  • Il Suo indirizzo e-mail (obbligatorio)
  • La Sua password (obbligatoria, tuttavia la crittografiamo in modo che non sia leggibile da nessuno, nemmeno da noi)
  • Il nome della Sua azienda
  • Il Suo Paese o la sede della Sua azienda (obbligatorio)
  • Il Suo numero di telefono
  • Le Sue informazioni di pagamento (le transazioni vengono effettuate con i pacchetti a pagamento)
  • La lingua preferita
  • I dati dell’utente, compresa l’attività del suo account e i contenuti da lui creati
  • Le comunicazioni con noi
  • Le risposte ai sondaggi relativi ai nostri servizi
  • Se non si tratta di una persona giuridica, le informazioni di fatturazione e di abbonamento
  • L’ID cookie

Come utilizziamo i dati personali che raccogliamo?

Utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi:

  • Per consentirle di registrarsi e gestire il Suo account (nome utente/profilo, indirizzo e-mail)
  • Per consentirle di visualizzare l’attività del Suo account e i contenuti da Lei creati
  • Per proteggere il Suo account (password)
  • Per inviarLe un’e-mail di conferma del Suo ordine
  • Per elaborare i Suoi ordini e i Suoi pagamenti
  • Per sapere in quale paese si trova: per la fatturazione, per conoscere il suo fuso orario (a fini di assistenza) e per identificare il prefisso telefonico del suo numero (prefisso del suo paese o della sua azienda)
  • Per poterle offrire servizi
  • Per scopi amministrativi e finanziari (tasse e imposte)
  • Per inviarle aggiornamenti sui nostri servizi via e-mail
  • Per tenervi informati sui nostri servizi o sulla nostra azienda tramite e-mail
  • Per poter comunicare con voi e offrirvi assistenza
  • Per migliorare i nostri servizi e l’ergonomia (sondaggi)
  • Per saperne di più sui visitatori del nostro sito al fine di migliorarne l’ergonomia (utilizziamo solo cookie funzionali e cookie statistici che non richiedono il vostro consenso)
  • Per saperne di più sui nostri clienti e sul loro utilizzo dei nostri servizi
  • Per mantenere un rapporto commerciale con i nostri clienti

Commenti

Quando lasci un commento sul nostro sito web, i dati inseriti nel modulo di commento, ma anche il tuo indirizzo IP e l’agente utente del tuo browser vengono raccolti per aiutarci a individuare i commenti indesiderati.

Una stringa anonimizzata creata dal tuo indirizzo e-mail (chiamata anche hash) può essere inviata al servizio Gravatar per verificare se lo stai utilizzando. Le clausole di riservatezza del servizio Gravatar sono disponibili qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo la convalida del tuo commento, la tua foto profilo sarà visibile pubblicamente accanto al tuo commento.

Media

Se l’utente è registrato e carica immagini sul sito web, si consiglia di evitare di caricare immagini contenenti dati EXIF di coordinate GPS. I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre i dati di localizzazione da queste immagini.

Moduli di contatto

Quando si lascia un messaggio tramite un modulo di contatto, le informazioni inserite vengono memorizzate esclusivamente a fini di corrispondenza. Nessun dato viene trasmesso a terzi.

Cookie

Se si lascia un commento sul nostro sito, verrà proposto di registrare il proprio nome, indirizzo e-mail e sito web nei cookie. Questo serve solo per la vostra comodità, in modo da non dover inserire nuovamente queste informazioni se lasciate un altro commento in un secondo momento. Questi cookie scadono dopo un anno.

Se avete un account e vi collegate a questo sito, verrà creato un cookie temporaneo per determinare se il vostro browser accetta i cookie. Non contiene dati personali e verrà eliminato automaticamente alla chiusura del browser.

Quando effettuerai l’accesso, imposteremo una serie di cookie per registrare le tue informazioni di accesso e le tue preferenze di visualizzazione. La durata di un cookie di accesso è di due giorni, quella di un cookie di opzione di visualizzazione è di un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo cookie di accesso verrà conservato per due settimane. Se si esce dal proprio account, il cookie di accesso verrà cancellato.

Modificando o pubblicando un post, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel browser. Questo cookie non contiene dati personali. Indica semplicemente l’ID del post che si è appena modificato. Scade dopo un giorno.

Contenuti incorporati da altri siti

Gli articoli di questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli…). I contenuti incorporati da altri siti si comportano come se il visitatore visitasse quell’altro sito.

Questi siti web potrebbero raccogliere dati su di voi, utilizzare cookie, incorporare strumenti di tracciamento di terze parti, tracciare le vostre interazioni con questi contenuti incorporati se avete un account connesso al loro sito web.

Statistiche e misurazioni dell’audience

Matomo Analytics

Questo sito web utilizza Matomo Analytics, un servizio di analisi web privato che utilizza “cookie”, ovvero file di testo memorizzati sul computer dell’utente per aiutare il sito web ad analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente (compreso il suo indirizzo IP) saranno trasmesse e memorizzate sui nostri server in Francia. Utilizzeremo queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare report sull’attività del sito web per i gestori del sito web e fornire altri servizi relativi all’attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Potremo inoltre comunicare queste informazioni a terzi quando richiesto dalla legge o quando tali terzi trattano le informazioni per nostro conto. Ci impegniamo a non associare il Suo indirizzo IP ad altri dati in nostro possesso. L’utente ha la possibilità di rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser; tuttavia, si prega di notare che, in tal caso, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando questo sito web, l’utente accetta che trattiamo i suoi dati nel modo e per gli scopi sopra descritti.

Misurazione delle conversioni con il pixel di Facebook

Con il vostro consenso, utilizziamo all’interno del nostro sito web il “pixel di Facebook” (cookie di Facebook per l’identificazione dell’esclusione) di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti (“Facebook”). Si tratta di un cookie, ovvero un piccolo file di testo, che viene memorizzato sul Suo computer e può essere scaricato nuovamente. Questo strumento ci consente di tracciare le azioni degli utenti dopo che hanno visualizzato o cliccato su un annuncio pubblicitario su Facebook. Ciò ci permette di registrare l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. I dati raccolti in questo modo sono anonimi per noi e quindi non identificano gli utenti. I dati di Facebook vengono effettivamente memorizzati e trattati per consentire il collegamento al profilo dell’utente interessato e Facebook può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con la direttiva di Facebook sull’utilizzo dei dati (https://www.facebook.com/about/privacy). È possibile consentire a Facebook e ai suoi partner di inserire annunci pubblicitari su Facebook e al di fuori di esso. Inoltre, a tal fine, sul computer dell’utente può essere memorizzato un cookie. Utilizzando il sito web, l’utente accetta l’uso del pixel di Facebook.

Condivisione

Il sito web contiene pulsanti di condivisione di operatori di social network come Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, Stati Uniti, XING, gestito da XING AG, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania, LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti, Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti, nonché GooglePlus dell’operatore di social network Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti. È stato integrato anche un pulsante di condivisione per le e-mail. I pulsanti di condivisione sono riconoscibili dal logo corrispondente dei social network. Tutti i pulsanti di condivisione sono configurati in conformità con la protezione dei dati. Solo quando si fa clic sul pulsante “Condividi” su questo sito web (e solo allora) viene stabilita una connessione diretta tra il browser dell’utente e il server dell’operatore del social network in questione. Secondo gli operatori dei social network citati, nessun dato personale dei social network viene raccolto senza un clic sul pulsante di condivisione corrispondente. Solo per i membri connessi, questi dati, in particolare l’indirizzo IP, vengono raccolti e trattati. Se non desiderate che la vostra visita al nostro sito web sia collegata al vostro account utente dell’operatore del social network, potete disconnettervi dall’account utente del social network in questione. Vi informiamo che noi, in qualità di fornitori del sito web, non veniamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né dell’utilizzo di tali dati da parte dei social network. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte dei social network, si prega di consultare le informative sulla privacy dei social network citati.

Newsletter

Selezionando la casella “Desidero ricevere informazioni da ”I2EA”, acconsentite all’iscrizione alla nostra newsletter. Le seguenti informazioni vengono trasmesse al servizio Mailpoet, gestito da Atomattic (Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl Dublin, D02 AY86 Ireland. Gli invii vengono elaborati automaticamente e in forma anonima da Twilio Ireland Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 R296, Ireland.

In conformità con la legislazione e la politica sulla privacy di Auttomatic, avete accesso diretto a tutte le informazioni registrate (link indicato nelle e-mail ricevute) e potete modificare o cancellare tali informazioni in qualsiasi momento cancellandovi dalla mailing list.

Utilizzo e trasmissione dei vostri dati personali

Con chi condividiamo i vostri dati personali?

I dati raccolti tramite il trattamento dei dati personali sul presente sito non sono oggetto di alcun trasferimento commerciale al di fuori del territorio dell’Unione Europea, né di alcuna cessione a terzi per uso commerciale.

Tuttavia, ci avvaliamo di fornitori di servizi terzi per garantire il corretto funzionamento dei nostri servizi:

  • Ci avvaliamo di un fornitore di accesso a Internet per ospitare il Sito e le nostre funzionalità di posta elettronica
  • Utilizziamo un fornitore di servizi di invio e ricezione di e-mail
  • Utilizziamo un servizio online che ci consente di comunicare con i nostri clienti quando necessitano di assistenza
  • Utilizziamo un servizio di chat online che consente ai visitatori del nostro sito web di chattare con noi online
  • Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti dei nostri clienti

  • (i fornitori di servizi di pagamento utilizzati dai clienti dal proprio account non sono nostri fornitori di servizi)
  • Utilizziamo un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
  • Utilizziamo un fornitore di servizi per analizzare l’utilizzo del Servizio da parte dei nostri clienti

È possibile che, a fronte di determinati obblighi legali, siamo tenuti a condividere alcuni dati personali con terzi o autorità governative.

Periodi di conservazione dei dati

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. Ciò consente di riconoscere e approvare automaticamente i commenti successivi invece di lasciarli in coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito, conserviamo anche i dati personali indicati nel loro profilo. Tutti gli utenti possono visualizzare, modificare o eliminare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (ad eccezione del loro nome utente). Anche gli amministratori del sito possono visualizzare e modificare queste informazioni.

I dati raccolti vengono conservati:

  • per i clienti: per tutta la durata del rapporto commerciale. Saranno conservati per scopi di prospezione commerciale per un massimo di 2 anni dalla fine di tale rapporto commerciale. I dati legali oggetto di trattamenti contabili sono conservati per 10 anni in conformità con la legislazione fiscale.
  • per i potenziali clienti non clienti: massimo 2 anni dalla loro raccolta da parte del responsabile del trattamento o dall’ultimo contatto da parte del potenziale cliente.

Informazioni aggiuntive

Come proteggiamo i vostri dati

Tutti i dati memorizzati su questo sito sono ospitati su un server dedicato e privato nei data center OVH di Roubaix e Gravelines. L’accesso ai locali è strettamente controllato e la sicurezza fisica dell’accesso ai server è garantita da OVH (vedere https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/gdpr.xml).

Plugin di sicurezza e backup

Terze parti

Questo sito utilizza strumenti di backup e sicurezza che utilizzano il cloud di WPMUDEV, Incsub, LLC7700 Northcross Dr #10291 Austin, TX 78766 USA

I dati sono archiviati e trattati in conformità con la loro politica di sicurezza disponibile qui: https://incsub.com/privacy-policy/

I dati salvati includono tutti i dati forniti durante la visita o la creazione di un account su questo sito. I dati di backup vengono conservati localmente per 1 mese e per 1 anno sullo spazio di backup delocalizzato.

I diritti dell’utente sui propri dati

Ai sensi del RGPD, l’utente ha i seguenti diritti sui propri dati personali:

  • Richiedere una copia e l’accesso a tutti i propri dati personali;
  • Ricevere informazioni sul modo in cui trattiamo i dati personali dell’utente;
  • Correggere i dati personali errati;
  • Completare i dati personali incompleti, tenendo conto dello scopo della loro raccolta o utilizzo;
  • A determinate condizioni, cancellare i propri dati personali;
  • A determinate condizioni, limitare i propri dati personali;
  • A determinate condizioni, opporsi a un uso specifico dei propri dati personali;
  • Se avete dato il vostro consenso: revocare il vostro consenso senza pregiudicare la legittimità dei dati trattati prima della revoca;
  • Se avete fornito o creato voi stessi i vostri dati personali e il loro trattamento viene effettuato in seguito al vostro consenso o nell’ambito del contratto che abbiamo con voi e i vostri dati personali vengono trattati in modo automatico: ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, comune e leggibile da un dispositivo automatico, in modo da poterli trasmettere a un altro responsabile del trattamento;
  • Presentare un reclamo alle autorità competenti in materia di protezione dei dati.

In alcuni casi, potremmo avere il diritto di rifiutare di dare seguito alla vostra richiesta. In tal caso, vi comunicheremo i motivi del rifiuto. Non saremo più in grado di onorare il contratto che abbiamo stipulato con voi se non disponiamo più dei dati personali che abbiamo indicato come obbligatori. In tal caso, ve lo comunicheremo.

In caso di domande o reclami relativi ai Suoi dati personali, La preghiamo di utilizzare i recapiti riportati di seguito.

Informazioni di contatto

Sig. François Dry

[ultimate_gdpr_policy_accept]

Modulo di richiesta di accesso ai Suoi dati:

[ultimate_gdpr_myaccount]

Secret Link